语言服务
患者在Mayo Clinic就医时无需考虑语言问题上存在的问题，Mayo Clinic会在不收取费用的情况下，为患者及患者家属安排经验丰富的口译人员。口译人员会协助患者安排约诊、翻译材料，并根据需要提供其他帮助。请在预约门诊时说明是否需要口译服务。
国际患者服务中心
不论是患者动身前往美国前、在Mayo Clinic任何一家院区就诊的过程中，还是在患者回国后，Mayo Clinic国际医疗部都将全心全意为来美就医的中国患者及患者家属带来无微不至的服务。
Mayo Clinic的工作人员可以为患者及患者家属提供以下服务
- 安排约诊
- 联系口译人员
- 回答有关费用及保险相关的问题
联系信息
Mayo Clinic 亚利桑那州院区国际患者服务
- +1 480-301-7101
- +1 480-301-9184（传真）
- intl.mcs@mayo.edu
- 患者财务咨询热线：+1 480-301- 4611
工作时间：周一到周五每天早上 8 点到下午 5 点（美国山地时间）
Mayo Clinic 佛罗里达州院区国际患者服务
- +1 904-953-7000
- +1 904-953-7329（传真）
- intl.mcj@mayo.edu
- 患者财务咨询热线：+1 904-953-2932
工作时间：周一到周五每天早上 8 点到下午 5 点（美国东部时间）
Mayo Clinic明尼苏达州院区国际患者服务
- +1 507-284-8884
- +1 507-538-7802（传真）
- intl.mcr@mayo.edu
- 患者财务咨询热线：+1 507-538-4019
- 使馆财务代表：+1 507-284-5063
工作时间：周一到周五每天早上 6:30 到下午 5:30（美国中部时间）
国际礼宾服务
当患者选择在Mayo Clinic罗切斯特院区就诊时，从住宿、差旅安排到旅游观光服务，Mayo Clinic的礼宾服务团队竭诚为患者在美就诊期间提供高质量、个性化的服务。
住宿安排
从星级酒店到普通汽车旅馆，礼宾服务团队会按照患者的需求及预算推荐满合适的住宿选择。
交通指南
礼宾团队可以向患者提供多种交通信息，包括罗切斯特当地交通信息以及机场接驳服务信息。
Mayo Clinic活动
针对前来就诊的患者以及前来探病的患者亲友，Mayo Clinic都将推荐多种院区活动及健康资讯，丰富患者及其亲友在Mayo Clinic期间的行程。
游览建议
礼宾服务团队可以提供院区当地游览建议。