关于梅奥医院 - 常见问题解答

我如何申请约诊?

任何人都可以申请梅奥医院的约诊。根据医疗需要确定所有约诊的先后次序。您可以采用以下任何一种方式预定梅奥医院的约诊。梅奥国际约诊办公室的代表将在三个工作日内对您的申请做出答复。

明尼苏达州梅奥医院

+1 507-284-8884
+1 507-538-7802(传真)
Intl.mcr@mayo.edu
工作时间:周一到周五每天早上 7:30 到下午 5:00(中部时间)

佛罗里达州梅奥医院

+1 904-953-7000
+1 904-953-7329(传真)
Intl.mcj@mayo.edu
工作时间:周一到周五每天早上 8:00 到下午 5:00(东部时间)

亚利桑那州梅奥医院

+1 408-301-7101
+1 408-301-9310(传真)
Intl.mcs@mayo.edu
工作时间:周一到周五每天早上 8:00 到下午 5:00(山地时间)

向医生要求

要求当地的医生把您转到梅奥医院(参见转诊医生服务)。

Discussion Group

如是果您已梅奥的病人

要求您的梅奥医院医生安排一次约诊。

国际资助或大使馆资助的病人

如果您的医疗费用将由国际组织或政府实体承担,梅奥医院应在您抵达之前收到您赞助者的书面认可。

梅奥的医生如何与我的当地医生沟通?

梅奥医院的专科医生有着丰富的与全球医生的合作经验。中国病人在梅奥医院接受诊断或者治疗,然后在家中接受护理的现象屡见不鲜。在这种情形下,梅奥医院的医生将与您的当地医生紧密配合,确保制定出最佳的治疗和护理方案。

梅奥医院可以为我的治疗方案估计费用吗?

病人可以联系国际病人账户代表,申请为自己的服务估计费用。服务通常包括押金和付款的信息;提供医疗服务的费用估计和费用更新;以及联系病人的承保机构或其他付款人。

问题应直接呈交给梅奥医院所在地的指定病人账户服务部门,如果需要其他联系信息,请单击以下链接:
http://www.mayoclinic.org/contact/

  • 亚利桑那州梅奥医院
    +1 480-301-4611
  • 佛罗里达州梅奥医院
    +1 904-953-2932
  • 明尼苏达州梅奥医院
    +1 507-538-4019

梅奥在我感兴趣的领域都拥有专科医生吗?

在梅奥医院,来自每个医疗专业的医生都会协同工作,为病人提供医疗服务。范围广泛的服务和医疗条件(包括常见和复杂医学病情的诊断和治疗)吸引了世界各地的病人来梅奥医院就医。根据您的医学病症的不同,您可能会得到多名梅奥医院专科医生的关注。如果您和负责协调的梅奥医院医生认为您有必要看其他专科医生,就会有人为您安排约诊。这种团队模式有助于确保您获得所需的全部的专家意见,从而为您的健康问题找出答案。

如果我需要接受多个专业领域的诊断,我可以在一次就诊期间完成这件事吗?

梅奥医院尽一切可能确保病人接受其医疗所需的全部专科医生的诊断。这与专业领域有关,某些约诊在就诊之前很短时间内做出安排比较困难。

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我可能会在梅奥医院待多长时间?

基于您的初始评估和推荐的医疗方案,您待在这里的时间取决于所需的检测和咨询数量。通常情况下,一次评估在两到三个工作日内可以完成。但是,如果需要更详细的检测或特殊的咨询,时间可能更长些。

大多数病人采用门诊方式接受治疗,这意味着他们在门诊就可以完成评估、检测和治疗,在一天结束时便可以返回住处。很多情况下,梅奥医院的医生会在病人一次就诊中做出诊断,并提出治疗方案。

梅奥医院提供了大量的诊断设施,通常会在那些检测项目完成的一天或两天之内为病人提供检测结果。在安排诊断检测、咨询和(如有必要)手术时,通常会为长途旅行的病人做出调整。对于中国病人,这意味着离家时间更短、费用更低,以及时间利用率更高。

如果您需要住院,您可以选择半私人病房、私人病房或私人套间。半私人病房和私人病房的申请应在入院时提出。如果您需要更多有关私人套间的信息,请通知国际约诊办公室。

梅奥医院在哪里?我如何到达那里?

梅奥医院在三个地方拥有自己的设施:明尼苏达州 Rochester;亚利桑那州 Scottsdale/Phoenix;以及佛罗里达州 Jacksonville。单击以下链接获取梅奥医院各个设施的地图、旅行和住宿信息。

明尼苏达州 Rochester 的梅奥医院:
http://www.mayoclinic.org/rochester/

亚利桑那州 Phoenix/Scottsdale 的梅奥医院:
http://www.mayoclinic.org/arizona/

佛罗里达州 Jacksonville 的梅奥医院:
http://www.mayoclinic.org/jacksonville/

梅奥能够为我的旅行安排提供协助吗?

梅奥医院也提供收费的个人旅行服务,为病人及其家属提供帮助。

服务内容包括:

  • 航班预订
  • 现有旅行路线的变更
  • 旅馆预订
  • 地面交通,包括机场巴士、接送服务和租车预订。

在明尼苏达州 Rochester 的梅奥医院,病人旅行服务员工驻扎在 Kahler Grand Hotel 酒店中层楼。工作时间为周一到周五每天早上8:30 到下午5:00(中部标准时间)。无需预约。

联系信息

如果病人要求急诊运送,请联系梅奥医疗运送(MedAir)。梅奥 MedAir 的工作团队包括梅奥医院的医务专业人员,他们负责照料和接送世界各地的病人。更多信息,请拨打 +1 800‐237‐6822 或 +1 507‐255‐2808。

如果我需要口译或翻译怎么办?

在梅奥医院,我们向病人提供涵盖各个语种的免费口译服务。梅奥医院经验丰富的医疗口译人员协助约诊、为病人翻译教育材料,并根据需要提供其他支持。病人在梅奥医院约诊时就会被询问是否需要口译服务。

将会为来自中国的国际病人提供哪些便利设施?

在明尼苏达州 Rochester 的梅奥医院,梅奥大楼大厅中开辟了一块空间称作国际中心,专为国际病人及其家属提供服务。在国际中心内,我们的多语种员工专门满
足中国病人及其家属的所有需求 -在您抵达之前、在您约诊期间以及在您返家之后,无不关怀备至。

中心还设有专门区域,供病人及其家属于约诊之间在这里休息、品尝免费咖啡和点心,向国际员工进行咨询。

梅奥医院免费向国际病人提供礼宾服务。礼宾服务台为寻找公证人提供方便,并且提供有关各种主题的信息:

  • 梅奥园区的地图和方位指示
  • 交通
  • 住宿
  • 饭店和杂货商店
  • 购物、休闲和娱乐
  • 社区资源
  • 当地商业、银行和崇拜的服务

有关更多为中国病人提供的服务和便利设施信息,请联系我们的国际办公室。

约诊时需要携带哪些文件?

  • 当前正在使用的药物清单以及每种药物的用量。首次约诊时,您也可以携带药瓶或包装盒。
  • 如果梅奥医院要求的话,请携带您当地医生提供的医学资料和放射学影像(包括纸质放射学报告)。
  • 要求您携带的各种表格。
  • 帮您转诊的医生姓名、地址和电话号码(如果适用)。
  • 如果您购买了私人保险,请提供保险信息。
  • 您的一份生前遗嘱/医疗事前指示(如果适用)。如果您有生前遗嘱或其他医疗事前指示,携带一份让医生审查,这非常重要。该文件将放在您的病历中。

梅奥医院质量排名

梅奥医院受到最知名的全国性评估组织中八家组织的认可,超过了任何其他大型的美国医院或诊所。